Dienstverlening en Tarieven
mediation
Graag geef ik een toelichting op de
dienstverlening bij het vinden van een
oplossing voor uw geschil. Tevens is
een overzicht gegeven van de door
mij gevraagde tarieven voor
mediation en bemiddeling bij
conflicten.
Dienstverlening Mediation
Voor alle gevallen geldt mijn 100%
vertrouwelijkheid en
onafhankelijkheid. Gedurende de
werkzaamheden zet ik mij maximaal
in om te zorgen voor een veilige
setting waar vrijuit gesproken kan
worden. Vrijwilligheid staat centraal.
Dus ook het tussentijds stoppen
maakt daar onderdeel van uit. Ik kan
heel veel doen met achterliggende
belangen, maar niet aan
achterliggende problematiek.
Aangezien ik geen therapeut ben zal
ik in dergelijke gevallen moeten
doorverwijzen. Dat doe ik ook daar
waar specialistische financiële, fiscale
of juridische kennis nodig is.
Aanpak van Mediation
Bij mijn aanpak als mediator gelden
de basisbeginselen voor de
geregistreerde mediators aangesloten
bij de Mediatorsfederatie Nederland
(MfN).Wat mij betreft zijn partijen
autonoom en hebben zo geheel de
vrijheid en het recht eigen
beslissingen te nemen. Oplossingen
zijn pas goede oplossingen als beide
partijen samen 100% de overtuiging
hebben dat de afspraken duurzaam
tot een verbeterde verhouding leiden.
Een folder over Mediation van de
Mediators federatie Nederland kunt u
onder de link bekijken.
Neutraliteit en onafhankelijkheid
Mijn inzet als mediator is de
neutraliteit, gelijkwaardigheid en de
vrijwilligheid van alle betrokkenen
gedurende het proces te waarborgen.
Als mediator bied ik zo meerwaarde.
Voor de inhoud zijn partijen zelf
(ervarings)deskundig en
verantwoordelijk, omdat ze het
probleem kennen en al vaak
nagedacht hebben over
oplossingsrichtingen of concrete
maatregelen. Verder facilliteer ik het
verdiepen en verbreden van het
vraagstuk om uiteindelijk de
achterliggende belangen op tafel te
krijgen. Wanneer er begrip ontstaat en
inzicht in elkaars belangen ontstaat er
een kantelmoment. Als dat voor beide
partijen is bereikt, stimuleer ik dat
deelnemers oplossingen genereren
(brainstorm) om daarna ook
gezamenlijk de beste oplossingen
kiezen en deze vastleggen.
Mediationovereenkomst
Voor de start van de mediation
ondertekenen de partijen een
mediationovereenkomst. Daarin
maken partijen ook afspraken over de
vertrouwelijkheid. Dat geldt dan in
principe voor alles wat met de inhoud
van de mediaton te maken heeft. Voor
mij als mediator is deze
vertrouwelijkheid eveneens van
toepassing. Tussentijdse resultaten en
verslagen vallen in beginsel ook
onder de vertrouwelijkheid, tenzij
partijen samen anders beslissen. De
afspraken aan het einde van de
mediaton worden bij voorkeur ook
schriftelijk vastgelegd en ondertekend
door deelnemers. Deze zijn -indien
geen van beide partijen bezwaar
heeft- openbaar.
Dienstverlening Bemiddeling
Bij mijn aanpak als bemiddelaar werk
ik vanuit de belangen van de
opdrachtgever. Dat kan in beginsel
voor zowel een natuurlijk persoon
(burger/cliënt/consument, etc..) zijn
als voor publiekrechtelijke
rechtspersonen (overheid) of
privaatrechtelijke rechtspersonen
(stichting, vereniging, BV, etc..). Mijn
inzet is gericht op het zoeken van een
oplossing voor uw probleem.
Afhankelijk van uw voorkeur en
situatie treed ik samen met u op of
doe dat namens u op richting van de
partij waar u een geschil mee heeft.
Vooraf bepalen wij gezamenlijk uw
onderhandelingsruimte. Ik zie mijn
inzet als een inspanningsverplichting
met als doel een door u gewenste
uitkomst te realiseren. Een
resultaatverplichting kan ik vooraf en
tijdens het proces helaas niet geven.
Als het gewenste resultaat met behulp
van mijn inzet is behaald is dat voor u
en voor mij ook het beste resultaat. De
mogelijkheden van bemiddeling kent
grenzen. In bepaalde gevallen is
mediation de betere formule om tot
een oplossing te komen. Gezien mijn
betrokkenheid voor uw zaak kan ik
deze mediation niet uitvoeren.
Mogelijk kan ik wel doorverwijzen of
tijdens de mediation als adviseur met
en voor u opereren.
Tarieven mediation en bemiddeling
In alle gavallen geldt: voor het 1e
gesprek (intake van een uur) en het
vrijblijvende voorstel worden geen
kosten berekend. Het in de
overeenkomst voor mediation of
bemiddeling overeengekomen tarief
voor dienstverlening is bindend. In de
overeenkomst staat altijd een
overzicht van de opbouw van de
vergoeding en welke activiteiten
daaronder vallen. Na ondertekening
zal een voorschot worden gevraagd
van 25% van de totale prijsopgave.
Bij de tariefstelling wordt uitgegaan
van gebruikelijke en vaste kostprijs.
Specifieke persoonlijke wensen
worden vooraf besproken en
herkenbaar opgevoerd in de
begroting. De keuze voor de
bespreekruimte is geheel afhankelijk
van de wensen van de deelnemer(s)
en komt voor rekening van de
deelnemer(s). Indien gevraagd
kunnen meerdere opties worden
voorgelegd.
Uiteindelijk worden uitsluitend de
werkelijke kosten verrekend en in
rekening gebracht.
Tarieven mediation
Voor mediation vraag ik een
vergoeding die in beginsel door de
betrokken partijen (doorgaans 2
partijen) wordt gedeeld. Partijen
kunnen vooraf ook een andere
verdeling van de kosten
overeenkomen.
Uurtarief standaardtarief: € 193,60
(inclusief 21% btw), zijnde € 160,00
(exclusief btw).
Tarieven bemiddeling
Afhankelijk van de opdrachtgever
gelden de volgende tarieven voor
bemiddeling.
Uurtarief voor natuurlijk
rechtspersoon € 193,60 (inclusief 21%
btw), zijnde € 160,00 (exclusief btw).
Het uurtarief anders dan natuurlijk
rechtspersoon € 229,90 (inclusief 21%
btw), zijnde € 190,00 (exclusief btw).
Prijzen: vanaf 23 december 2022
Voor geschillen in Arnhem en omgeving!
Mijn aanbod voor uw vraag!
Informatie